POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD [English Version]

Última modificación: 6 de abril de 2009

A. PolÍtica de Confidencialidad de Ventanabierta
Ventanabierta, Inc. y sus filiales (individual y conjuntamente "nosotros", "nuestro", "nos" o "Ventanabierta") se comprometen a mantener confidencial vuestra ("usted" o "su") información personal. Esta PolÍtica de Confidencialidad se aplica a y rige la recopilación y el uso de información en el sitio web de Ventanabierta (www.ventanabierta.com, el "Sitio"). Esta PolÍtica describe nuestras prácticas con relación a: Le recomendamos leer detenidamente esta PolÍtica de Confidencialidad cuando utilice el Sitio o cuando nos proporcione información a través del Sitio. Queda por entendido que al utilizar el Sitio usted acepta nuestras prácticas, tal como se describen en esta PolÍtica de Confidencialidad.

B. Recopilación y Uso de su Información
Los siguientes párrafos describen el tipo de información que recopilamos en el Sitio, las razones por las cuales recopilamos la información y con quien podemos compartirla. Al utilizar el Sitio, queda por entendido que usted ha aceptado que Ventanabierta recopile, utilice y comparta la información tal como se describe en esta PolÍtica de Confidencialidad .
  1. Recopilación de Información


    1. Información que usted nos proporciona para solicitar servicios a través del Sitio
      En nuestro Sitio ponemos ciertos servicios a su disposición, y usted tiene la opción de enviarnos su información personal para solicitarlos. Los servicios pueden incluir, entre otros, información sobre diferentes productos financieros y de otro tipo, y servicios ofrecidos por terceros.


    2. Correspondencia recibida a través del Sitio o por correo electrónico
      Si intercambia correspondencia con nosotros por correo electrónico o a través de otros medios de comunicación que pongamos a su disposición en el Sitio o a través de él, podremos retener dicha correspondencia y cualquier información que ésta contenga (incluida su información personal que puede ser su dirección de correo electrónico). Dado que no podemos garantizar la confidencialidad ni seguridad de la información que usted nos proporciona en un correo electrónico ya que éste puede transmitirse por redes pÚblicas, le recomendamos que en los correos electrónicos que nos envÍe no incluya información que usted considere confidencial (por ejemplo, su nÚmero del Seguro Social). Al enviarnos un correo electrónico, queda por entendido que usted está de acuerdo con los términos y condiciones de nuestras Condiciones de Uso.


    3. Cookies, balizas web (web beacons) y su información de navegación
      Las cookies son fragmentos de datos que un sitio web transfiere al disco duro de un usuario para identificar su equipo como usuario Único con fines de conservación de registros. Sin embargo, las cookies no pueden leer datos que se encuentren fuera del disco duro de su equipo. Las balizas web se utilizan junto con las cookies. Una baliza web es una imagen gráfica, generalmente transparente, que se coloca en un correo electrónico o en un sitio web. La información recopilada puede cotejarse con la de suscriptores individuales. También podemos recopilar información sobre su dirección IP. Cuando usted solicita páginas desde el Sitio, nuestros servidores registrarán su dirección IP. Salvo limitadas excepciones (que se especifican en la Sección 2(c) a continuación), no vinculamos direcciones IP con información personal, lo que significa que su comunicación se registrará, pero usted permanecerá anónimo para nosotros.


  2. Uso e Intercambio de la Información Recopilada


    1. Información que usted nos proporciona para solicitar servicios a través del Sitio
      Si usted nos proporciona información personal para solicitar productos y servicios a través del Sitio, es posible que para conseguir una respuesta a su solicitud compartamos esta información con terceros. La información personal que podamos compartir estará regida y limitada por el tipo de consentimiento que usted nos otorga de acuerdo con el párrafo B anterior. Cuando usted se inscribe para adquirir un servicio especÍfico, le solicitamos que proporcione información personal. Esa información se utilizará también para fines relacionados.


    2. Correspondencia recibida a través del Sitio o por correo electrónico
      Podremos utilizar la información que recopilamos de la correspondencia que intercambia con nosotros para responder a su consulta o para notificarle sobre diferentes productos y servicios, conferencias, noticias y otras oportunidades relacionadas con Ventanabierta o con nuestras filiales. Es importante resaltar que la información de nuestros usuarios no se venderá, se ofrecerá, se compartirá ni se divulgará en forma alguna a terceros, excepto por las disposiciones establecidas en el presente documento. Si usted no desea recibir tales notificaciones, puede expresar su preferencia; para ello, debe enviar una carta a las Oficinas Corporativas de Ventanabierta a la dirección postal que detallamos al final de este documento. Para no recibir correos electrónicos, debe seleccionar el vÍnculo de exclusión voluntaria que se encuentra en nuestros correos electrónicos.


    3. Cookies, balizas web (web beacons) y su información de navegación
      Nuestro Sitio utiliza cookies para proporcionar una mayor funcionalidad (por ejemplo, avisos de identidad del usuario y de contraseña) y para recopilar datos del tráfico al Sitio (por ejemplo, las páginas más populares). Del mismo modo, podemos utilizar balizas web para recopilar datos con el fin de analizar el desempeño de un correo electrónico y de nuestro Sitio. Aunque parte de la información que se recopila mediante el uso de balizas web puede cotejarse con usuarios individuales del Sitio, utilizamos estos datos Únicamente con fines de marketing interno y no los compartimos con terceros. La información que recopilamos sobre su dirección IP se utiliza para ayudarnos a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro Sitio, analizar tendencias, realizar un seguimiento de los movimientos de los visitantes y reunir amplia información demográfica que nos permita identificar las preferencias de los visitantes. Tal como se indicó anteriormente en la Sección 1(c), generalmente no relacionamos las direcciones IP con ninguna información personal. No obstante, podemos utilizar y de hecho utilizaremos las direcciones IP para identificar a usted cuando consideremos necesario imponer el cumplimiento de nuestras Condiciones de Uso para este Sitio o para proteger nuestro servicio, el Sitio y demás usuarios.

      Su computador tiene muchas opciones relacionadas con la administración de cookies y balizas web. Por ejemplo, todos los exploradores (browsers) más importantes le permiten bloquear o eliminar cookies en su equipo. Para aprender más sobre la capacidad de su equipo para administrar cookies y balizas web, consulte las caracterÍsticas de confidencialidad en su explorador.


    4. Para crear datos de recopilación
      Podremos utilizar parte o toda la información que recopilemos en el Sitio, que incluye:

      1. Toda la información personal que usted nos proporcionó (a) para solicitar servicios nuestros o de terceros o (b) en correspondencia dirigida a nosotros a través del Sitio o por correo electrónico; o


      2. Toda la información (ya sea personal o no) que recopilemos acerca del uso que usted hace del Sitio o de cómo navega por él utilizando cookies, balizas web o haciendo un seguimiento de su navegación por el Sitio

        para recopilar datos anónimos con fines de investigación y referencia ("Datos recopilados"). Sacamos estos Datos de la información antes mencionada, que luego tratamos de forma anónima e impersonal al eliminar su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que pudiera identificarlo como individuo. Podemos compartir o divulgar los Datos recopilados con nuestros socios, proveedores de servicios, anunciantes u otros terceros con fines de mercadeo, investigación o promoción.


  3. Otras Restricciones Sobre la Divulgación de Información Personal a Terceros


    Nos cuidamos de limitar el intercambio de información personal recopilada en el Sitio. Además de las instancias anteriormente especificadas en la Sección 2, podremos revelar su información personal a terceros siempre y cuando: (a) la información se proporciona para cumplir con las leyes, cumplir con un acuerdo que tengamos con usted o para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, o los derechos, propiedad y seguridad de nuestros empleados y de otras personas; o (b) la información se le proporciona a nuestros agentes, distribuidores o proveedores de servicios, quienes llevan a cabo funciones en representación nuestra (y quienes lo hacen de conformidad con acuerdos que mantienen con nosotros y que les prohÍbe utilizar información sobre usted, excepto para proporcionar servicios a nosotros).

    Aclaración del punto 3: Las limitaciones que se especifican en esta Sección 3 sólo se aplican a la información personal sobre usted que nosotros compartimos. Nos reservamos el derecho de compartir Datos recopilados (impersonales) de acuerdo con los términos antes mencionados en la Sección 2(d).

C. No se aplican polÍticas de confidencialidad de otros sitios vinculados o de terceros
Esta PolÍtica de Confidencialidad sólo hace referencia a nuestro uso y divulgación de información que recopilamos en nuestro Sitio o a través de él. Nuestro Sitio puede contener vÍnculos a otros sitios web y, al hacer clic en ellos, usted deja nuestro Sitio e ingresa a otros sitios web. Tenga en cuenta que esta PolÍtica de Confidencialidad no rige las prácticas de confidencialidad de otros sitios que pudieran estar vinculados a nuestro Sitio. No nos responsabilizamos por las prácticas de confidencialidad de esos sitios web ni tampoco nos hacemos responsables por el uso indebido de su información personal que éstos pudieran realizar. Le recomendamos tener en cuenta que cuando usted ingresa a otro sitio web, debe leer detenidamente la polÍtica de confidencialidad de ese sitio antes de utilizarlo.

D. Nuestras medidas de seguridad para proteger información
Para ayudar a proteger la confidencialidad de los datos y la información personal que usted transmite a través de nuestro Sitio, contamos con medidas razonables de seguridad fÍsicas, técnicas y administrativas. Restringimos el acceso a su información personal a los empleados que necesiten conocer dicha información para proporcionarle a usted beneficios o servicios.

E. Confidencialidad para niños
Nuestro sitio web es un sitio para todo pÚblico y no pretendemos comercializar ni recopilar, ni recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Lamentablemente, no siempre podemos determinar la edad de un visitante a nuestro Sitio ni del remitente de un correo electrónico.

F. Condiciones de uso, notificaciones y modificaciones de nuestra PolÍtica de Confidencialidad
Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos y condiciones que se incluyen en esta PolÍtica de Confidencialidad. Si usted no acepta alguno de esos términos y condiciones, no debe usar nuestro Sitio ni ninguno de los beneficios o servicios de Ventanabierta. Usted está de acuerdo en que las leyes del Estado de Massachusetts regirán ante cualquier disputa sobre la confidencialidad o los términos que se incluyen en esta PolÍtica de Confidencialidad. Cualquier acción o proceso legal relacionado con esta PolÍtica de Confidencialidad o con su acceso a nuestro Sitio o uso del mismo debe iniciarse en un tribunal estatal o federal en el Estado de Massachusetts. Usted acepta someterse a esa jurisdicción y también acepta que la jurisdicción de estos tribunales es apropiada.

G. Revisiones a esta PolÍtica de Confidencialidad
Nos reservamos el derecho de modificar la PolÍtica de Confidencialidad y las Condiciones de Uso en cualquier momento, por cualquier motivo, sin ningÚn tipo de notificación a usted, salvo el aviso en nuestro Sitio sobre las modificaciones que se hicieron en la PolÍtica de Confidencialidad. Debe revisar nuestro Sitio con frecuencia para leer la PolÍtica de Confidencialidad vigente y ver las modificaciones que se hubieran realizado. Las disposiciones que se incluyen en el presente documento reemplazan todas las notificaciones o polÍticas anteriores en relación con nuestras prácticas de seguridad que rigen el uso de este Sitio.

H. Preguntas sobre la PolÍtica de Confidencialidad y las Condiciones de Uso
Si usted tiene preguntas sobre nuestra PolÍtica de Confidencialidad o inquietudes sobre la confidencialidad en Ventanabierta o sobre el uso de nuestro Sitio en general, comunÍquese por correo a la siguiente dirección:

Privacy Matters
c/o Ventanabierta, Inc.
Cherokee Station
P.O. Box 20073
New York, NY 10021-0061

Última actualización de la PolÍtica de Confidencialidad: 13 de abril de 2009